Regulamin serwisu oraz zasady realizacji zamówień.
1.
2.
INFORMACJE DOTYCZĄCE SKLEPU INTERNETOWEGO
Właścicielem sklepu internetowego www.sirs-komputery.pl jest firma SIRS - Komputery z siedzibą w Kamieniu Pomorskim 72-400 przy ul. Słowackiego 5b/8, wpis do ewidencji gospodarczej 4822, nip 986-008-81-05, regon 812071402
Przesłanie zamówienia wiąże się z akceptacją regulaminu.
Zakupów mogą dokonywać wyłącznie osoby pełnoletnie.
Zamówienia można składać na stronie internetowej www.sirs-komputery.pl 7 dni w tygodniu przez 24h, lub telefonicznie 795 533 388 od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 - 18.00 i w sobotę od 9.00 - 15.00
Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz usuwania produktów.
Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do zmiany ceny przed potwierdzeniem zamówienia drogą mailową.
4. DOSTAWA
Sklep internetowy wysyła towary na terenie całego kraju,
Wszystkie towary są wysyłane w ciągu 24h od daty złożenia zamówienia. Towary wysyłane są od poniedziałku do piątku (w dni robocze). Zamówienia (za pobraniem) złożone do godz. 17-ej są wysyłane tego samego dnia. W przypadku wpłaty na konto od daty zaksięgowania. Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu realizacji wysyłki z powodu niezależnego od sklepu.
Zamówione towary są realizowane za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS.
5.
FORMY I SPOSÓB ZAPŁATY
Gotówką przy odbiorze (za pobraniem) 33 zł
Wpłata na konto (przelew) - 25 zł SIRS - komputery Ul. Słowackiego 5b/8 72-400 Kamień Pomorski mBank nr konta 51 1140 2004 0000 3102 6179 7449 z dopiskiem numer zamówienia
Płatności: Przelewy24.pl
Zakupy na Raty - system ŻAGIEL
czas dostawy przesyłki 1 - 2 dni roboczych
6. REKLAMACJE I ZWROTY
Zgodnie z art.7. ust.1 ustawy z dnia 02 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. Nr 22 z 2000r. Poz. 271) konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić w terminie 10 dni od dnia otrzymania towaru, a w przypadku gdy umowa dotyczy świadczenia usług - od dnia jej zawarcia, składając stosowne oświadczenie na piśmie. Zwracany towar nie może nosić śladów używania i zniszczenia. A w przypadku oprogramowania, płyt CD, DVD towar musi być zwrócony w nienaruszonym opakowaniu. Zwrot towaru nie przyjmujemy ZA POBRANIEM. W przypadku zwrotu lub reklamacji konsument zobowiązany jest do kontaktu telefonicznego lub mailowego z handlowcem w celu ustalenia sposobu przesłania przesyłki. Wraz ze zwracanym towarem konsument musi przesłać towar wraz z paragonem lub fakturę na adres:
SIRS – Komputery
ul. Słowackiego 5b/8
72-400 Kamień Pomorski
Reklamacje dotyczące uszkodzeń podczas transportu lub braku towaru będą rozpatrywane w momencie odbioru towaru w obecności kuriera. Warunkiem przyjęcia reklamacji będzie spisanie protokołu reklamacyjnego przez kuriera.
Wszystkie reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 od otrzymania pełnej zawartości przesyłki wraz z dokumentem zakupu.. O sposobie rozpatrzenia reklamacji zostaną Państwo poinformowani drogą telefoniczną, elektroniczną lub pisemną.